Ramazan bayramı için son gün tesadüf olarak boş bir otel bulduk 2 aile ve 2 yaşında 2 çocuk olmak üzere önden ödeme aldıklarını söylediler, ve ödemelerini şahsi hesabımdan gönderdim. Otele girdiğimizde odalarda kalınmayacak kadar pis ve pas vardı, bu sebeple yerleşmeden otel durumundan dolayı kalamayacağımızı bildirdik. Bize bayram tatili dolayısı ile 1 kaç gün sonra hesaba yatıracaklarını söylediler. 11.09.2014 tarihine kadar oyaladılar ve sonrasında iade yapılamayacağını bildirdiler. En önemlisi de telefonda turizm bakanlığı elimizde istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler, ne olur adaletli bir dünyada yaşamamız için mailimi okuyun.
Okunma : 1894Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bu otel bu müşterilere azap çektiriyor olmalarına, biz istememize ragmen cep telefonumuza sms gönderiyorlar, ayıp.
Keşke biraz da sizler gibi duyarlı olabilseler, amatör çalışmak bu olsa gerek, hala yetkililerden cevap yok.