Pazartesi günü zeytinburnu çarşı şubesinden çapa şubesi adına hesap açtırma talebinde bulundum, perşembe gününe kadar 20 defa aradım ve birçoğunda saygısız bir personelle kartşılaştım. Dün saat 13:00'da aradığımda 17:00'da arayacaklarını söyleyip aramadılar, hadi bu sorun değil diyelim telefonu müşterinin suratına kapatmak da ne demek oluyor? (zeytinburnu çarşı şubesi safiye hanım) ben de hizmet sektöründe çalışmaktayım fakat bu şekilde bir saygısızlık kabul edilemez. Finansbank gibi kaliteli kurumsal bir firmanın bu şekilde saygısız bir personel bulundurması gerçekten çok üzücü.
Okunma : 1104Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Şubenızden konut kredısı başvurusu yaptık ben emlakcıyım müşterıme ordakı sayemizde oturan hanımefendi safıye adlı memur bizim kredı gırışımızı yaptı eksper geldı onay aldık ve kendını bılmez bu kadın sizinle ugraşamam deyip bizi yolladı Allah k.hretsın sizin gibi memurları tavsiyem kimse bu finans bankla çalışmasın ve ben bunu tv ve gazetelere vereceğim.