QNB Finansbank Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Merhaba, finansbank'tan ev kredisi almıştık. 2.500 lira dosya masrafı alındı bizden ama onu dosya masrafı adı altında değil, başka bir şekilde aldılar ve biz sonrasında ara ödemeler yaptık bu ara ödemelerden her seferinde masraf alındı. Hakem heyetine dosya masraflarının iadesi için başvurduk. 2.500 liralık dosya masrafının başka bir isimle alındığını ve bununla ilgili işlem yapılamayacağını ancak ara ödemelerde alınan 587 tl'yi alabileceğimiz söylendi. Geçen hafta bu 587 tl'nin bize iade edilmesi gerektiğine dair hakem heyetinin kararı elimize ulaştı. Bankaya gittik, kararı gösterdik. Şikayet oluşturalım 15 gün içinde paranızı alın denildi. Bugün saat 11.30'da bankanın avukatı aradı, bankanın karşı dava açtığını ve davanın kapanması için saat 2.30'a kadar hesaplarına 300 tl yatırmamızı ve şikayetimizden vazgeçmemizi istedi. Aksi halde tüm mahkeme ve avukatlık ücretlerini de ödemek zorunda kalacağımızı söyledi. Ne yapmamız gerekiyor? Bize yardımcı olun lütfen.

Okunma : 7861

BENZER ŞİKAYETLER

• QNB Finansbank Yapılan Tavır Verilen Yanlış Bilgi ve Oyalama 26 Mayıs 2018 Hacı Murat K.
• QNB Finansbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Fatura Tahsilatı Yapılmış 10 Mayıs 2018 Turan A.
• QNB Finansbank Sürekli Yıllık Kart Aidat Bedeli İstiyor 18 Mart 2018 Eyüp S.
• QNB Finansbank Kredi Kartı Kullanmanızı Tavsiye Etmiyorum 4 Mart 2018 Engin H.
• QNB Finansbank Kart Aidatı 103 TL'lik Soygun 5 Ocak 2018 Enes E.
• QNB Finansbank 103 TL Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum 28 Aralık 2017 Selda Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)