Kredi Kartımın Haziran 2017 ortalarında kullanım süresi dolmuştur. Yeni kredi kartım Sakarya adresimi bildirmeme rağmen eski adresim olan Tokat'a gönderilmiştir. Defalarca aramama rağmen 25 hazirana 2017 tarihine kadar bankaya kart geri dönecek denildi. 10 ağustos oldu bu tarihler arasında defalarca aramıza rağmen söylenen tek şey kartınız kuryede acil başvurusu yapın demek oldu. Banka bunu hiç umursamadı. Bankaya 10-20 tl borucumuz kaldığında defalarca arama yapmayı biliyorlar fakat kart teslimi olduğunda umursamıyor çünkü kart hemşire kart olduğu için aidat alamıyorlar. Bu yüzden onlar için pek de önem arzetmiyor. 2 gün önce bankaya gittiğimizde kartınızı iptal edin size yeni kart verelim ama diğer kartınız tamamen iptal olacak. 2. kredi kartınızı vereceğiz demiyorlar. Müşterine kazandığı kara göre değer veren böyle bir bankanın müşterisi olmaktan o kadar çok pişmanım ki ne söylersem az. Her seferinde sürekli aynı şeyler. En kısa zamanda kartımı da kapatacağım.
Okunma : 1960Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.