Ben ve kuzenim G.kore-İstanbul uçuşu için bu firmadan 23 Ağustos 2017 01.20 uçağı için bilet aldık. Uçuş saatinde değişiklik yapıldığı için uçağı kaçırdık. Havalimanında beş parasız iki gün geçirmek zorunda kaldık ve yeni bir bilet almak konusunda ciddi sorun yaşadık. Bu durumun oluşturduğu manevi zarardan bahsetmiyorum bile. Firmanın İstanbul şubesiyle iletişime geçildi ve kişi başı 153 dolar para iade sözü vermelerine rağmen asla ödeme yapmadılar. Günlerdir aramama rağmen telefona asla cevap vermiyorlar. Güvenilir bir firma olduğunu düşünürken bukadar sorun yaşayacağımızı asla tahmin etmiyorduk. İletişime bile kapalı oldukları için buraya yazıyorum. Bununla ilgili birşeyler yapılmasını rica ediyorum.
Okunma : 2928Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.