Pttcell'in 14'lük paketine üye oldum kendi ayrıntılı fatura detaylarında bile sınırı aştığım bir durum yok. Kaç aydır faturam yüksek geliyor, müşteri hizmetlerini arıyorum tamamen robot canlı bir şahıs yok karşımda. En son çare galiba bunu iptal etmek belki yöneticilerinden biri okurda bu yazıyı görüşmek ister.
Okunma : 3700Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Pttcell 14 tarife kullanıyorum, niye ayrıntı gelmiyor.
14'lük paket kullanıyorum, faturam çok yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, tarifeyi aştığımı söylüyorlar. Ben eminim ki tarifeyi aşmadım, siz insan kandırmaya çıkmışsınız ama ben de haklarımı kanuni yollardan arayacağım.