14'lük tarife kullanıyordum. Tarifemin 14'lük tarife olmasına rağmen bana 194 tl geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştük, fatura aşımı dediler. Detaylı bilgi istedim, detaylı bilgide verilmedi. 194 tl'yi ödedikten sonra hattımı taşıdım. Hiç konuşmadığım halde 51 tl bir fatura daha istediler. Onuda ödedik, fazladan ödemiş olduğum tl'lerin iadesini istiyorum.
Okunma : 1378Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.