Pttcell Hattımı İptal Etmeme Rağmen Hala Aktif

Müşteri hiz. ve çalışanlar insanları yanlış yönlendiriyorlar. Ayın 01.02.2016'da hattımı iptal ettirmek için Kızılay şb gittim, oradaki bayan hat buradan iptal olmuyor müş. hiz. arayın oradan iptal oluyor dedi. Müş. hiz. aradığımda Mehmet Bey; hat iptal işleminiz kayda alınmıştır yedi gün içinde şubeye gidin hat iptal belgesi imzalamanız gerekiyor dedi, ben de 04.02.2016 Kızılay şb tekrar gittim ve hat iptal belgesini imzaladım, elimde örneği var şuan. Benden hattı kapattığım için 7 tl fazla aldı oradaki bayan, bundan sonra fatura gelmez size dendi, elimde hat iptal belgesi olmasına rağmen suan hattım aktif. Müş. hiz. aradığımda şikayetimi söylüyorum ilgilenmiyorlar.

Okunma : 1096

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)