Pttcell Fazla Ücretlendirme Yapıyor ve Ücreti İade Etmiyor

Pttcell'e 2 hattımı taşıdım, sonra faturalı olan hatlarımı kontörlüye çevirdik. Sonuçta geçiş ücreti adı altında 20 tl ücretlendirilmiş. Bunun uygun olmadığını belirttim 4446788'e. İade edeceklerini belirtip iban numaramı istediler. 15 gün içinde hesabınıza geçecek dediler tekrar arardım 20 gün sonra dediler ki iade edemeyiz, bunun yerine gelecek faturadan düşelim. Kontörlü hattım dedim o zaman kontör yükleyelim dediler. Dedim size ne benim kontörümden paramı iade edin ve hala iade yok, dün görüşmemde ayrı hesaplara yatırırırz dediler. Hanımın hesabı yok şimdi bir bankadan hesap açacağız. Bunların aileden bile haberi yok, sonuçta vodafone'a taşıdım 2 hattımı şükür.

Okunma : 1042

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)