Ptt; Kendime ait internet mağz Van'ın Merkez ilçesine 130 lira değerindeki satışımı Ptt kargo ile gönderme gafletine düştüm. 24.11.2015'te Antalya-Güllük Ptt şb kp017562** barkod numarasıyla yaptığım gönderim aradan 7 gün geçmesine rağmen müşterimin eline ulaşmayınca, önce müşteri hiz. aradım bir kayıt oluşturdum daha sonra ise Van merkez ve Antalya postanelerine ulaştım. Önce bana paketin hala Antalya'da olduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse aramayınca ve tlf cevap alamayınca merkeze gittim. Kargomun kaybolduğunu ve yerini bilmediklerini söylediler. Uğradığım maddi zararın yanında müşterime karşı mahçup oldum.
Okunma : 1156Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.