27.03.2015'de USA ilaç satın aldım. Türkiye'ye gelince ptt ile dağıtıma çıktı. Sırasıyla İstanbul posta işleme merkezi, Ankara gümrük, Çankaya ptt posta işleme merkezine geldi. Adrese getirmezler diye almaya gittiğimde tekrar İstanbul'a gönderdik dediler, neden? Memur hatası İstanbul'u zorla arattırdım. Kargoyu yurtdışına gönderdik dediler. Bu kargonun USA'ya geri gidişi yaklaşık 45 usd. Kim ödüyor bunu, hiç kimse. Bugüne kadar takipte kaldık, satıcı firma kargo bana dönerse paranızı iade ederim diyor ama kargo bir türlü geri dönmüyor. Çünkü alındı. Ptt kargodan geri gönderildiğine dair belge verin diyorum, vermiyorlar. Cevap biz sorumlu değiliz diyorlar. Adrese kadar gelen kargoyu geri İstanbul'a gönderiyorlar.
Okunma : 1490Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.