1 ay önce taşındığım evimde, daha önceden kullanılan Protherm kombi mevcut. Ürün su basıncı arızası nedeni ile arıza vermekteydi, ücretli servis gelip gereken tamiratı ve kombinin genel bakımını yaptığını söyledi ya da formalite icabı bakım yapmış gibi yaptılar. Çünkü tam bir ay sonra kombim yine arızalandı ve defalarca aradıktan sonra zarzor ulaşabildiğim müş. tem. bana elektronik cihazdır arızalanır birşey diyemeyiz diyor. Sizin firmanız demek ki garanti bitene kadar anlayışıyla hizmet veriyor. Yazık. Lütfen ürününüzün arkasında durun ve gerekeni yapın. Servisin bakım yapmadan benden para aldığını düşünüyorum. Bakım yapılan mal ayda bir arızalanmaz.
Okunma : 1254Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.