Pronto Tour Amerika Turlarında Yanıltıyor

03.11.14 tarihinde Pronto Turdan 22-30 ocak 2015 tarihleri arası düzenlenen Amerika turu satın aldık. Turun kapsamı belirtilen tüm ekstralar dahil şeklindeydi ve ekstra olarak sadece universal stüdyolarına giriş ücreti vardı. Ancak daha sonra Pronto tur hiçbir müşterisine haber ve bilgi dahi vermeden, tur programının ücretsiz olan 3. gününü ekstra olarak değiştirmiştir. Bu değişikliği 06.01.15 tarihinde fark ettik ve tur şirketine itirazda bulunduk. Cruise departmanı yöneticisi Hakan A. bey 07.01.15 tarihinde tur programını eski haline çevirdiklerini söyledi. Ancak sonuç tabii ki öyle olmadı, onlar yine 3. günü ekstra olarak uyguladılar ve sözlerinde durmadılar. Ayrıca söylediklerimi eğer istenirse belgelendirebilirim.

Etiket : pronto tour şikayetleri pronto tour yorumları pronto tour amerika turu pronto personel davranışı Okunma : 1637

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)