Pronet Güvenlik Üyelik İptali Yapmıyor Müşteriyle İlgilenmiyor

25.12.2017'de kalan borçlarını kapatıp iptalini talep ettiğimiz kameraların iptalini henüz gerçekleştirmedikleri gibi tahsilat servisinden 2 defadır ödenmemiş faturalar ile ilgili bilgilendirmede bulunuyorlar. Arıyorum tahsilat birimini Müşteri Hiz. arayıp bize bilgilendirme yapmadılar diyorlar. Arıyorum müşteri hizmetlerini size dönüş sağlayacağız diyeyek Mart ayı geldi ben düzenli her gün 15-20 dk bunların gereksiz müşteri hizmetleriyle mesai harcıyorum. Her aradığımda "sizi detaylı inceleme yapabilmek adına hatta bekletebilir miyiz" ifadesini kullanıyorlar. Her temsilci detaylı araştırıyor ama netice yok. Tek talebimiz iptal ettirmek ve kullanmadığım kameralarımın evden sökülmesidir. Lütfen cevap yazarken sisteminizdeki otomatik mesajlarınızı yönlendirmeyin, yazıklar olsun keşke hiç pronet kullanmamış olsaydım.

Okunma : 1347

BENZER ŞİKAYETLER

• Pronet Güvenlik Hukuksuzca Sözleşmemi İptal Etmiyor 13 Ağustos 2020 Ferhat D.
• Pronet Güvenlik Canımdan Bezdirdi 13 Ağustos 2020 Özgür Ö.
• Pronet Güvenlik Israrla Üyelik İptali Yapmıyor 31 Temmuz 2020 Oguzhan B.
• Pronet Güvenlik Üyeliğimizi İptal Etmiyor Artık Hizmeti Durdurduk 31 Temmuz 2020 Özgür Ü.
• Pronet Güvenlik Zorla Ürün Satıp Kredi Kartından Para Çekiyor 31 Temmuz 2020 Şirin T.
• Pronet Güvenlik Tavsiyem Kesinlikle Uzak Durun 31 Temmuz 2020 Mehmet G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)