Pronet Güvenlik Haber Vermeden Faturamızı Yükseltti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 134200   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Pronet Güvenlik Haber Vermeden Faturamızı Yükseltti

18 Mart 2020 13:52 Neşe Ö. Kocaeli

Pronet tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan 150 tl'lik faturayı 260 tl'ye çıkarttı. Sonrasında yaptığımız telefon görüşmelerinde taahhüt süresi sonuna kadar anlaşılan 150 tl fatura ücretinin onlara göre 1 yıllık olarak anlaşılmış olduğunu belirterek bizce afaki bir rakam olan 260 tl olarak revize etti. Böyle bir rakamı kabul etmemiz imkansızdır. Sözleşmedeki hangi şartlara dayanarak hiçbir bilgilendirme yapmadan böyle bir rakama ulaştıklarını merak ediyorum. Şu günlerde ülkemizin yaşamış olduğu olumsuzlukların piyasaya özellikle dolar kuruna yansımasından ötürü bunu kendi çıkarınıza çevirerek vatandaşı bu şekilde mağdur etmesi hiç bir ticari ahlaka sığmaz. Kaldı ki sırf taahhüt iptalinde yaşattığınız yüksek meblalardan dolayı uzun bir süredir kullanmadığımız ürüne her ay ödediğimiz faturaları göz önünde bulundurursanız bize yaşatmış olduğunuz maddi kayıp oldukça fazla. Hala daha rakamı düşürebilmek için 1 yıllık taahhüt yapılmasından bahsediyorsunuz.

Okunma : 1576
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kitapsec.com 11 Gündür Kpss Kitaplarımı Göndermiyor Hotel Tulip House Korona Virüs Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapmıyor