Profilo Servis Garantili Ürün İçin Ücret İstedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81350   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Profilo Servis Garantili Ürün İçin Ücret İstedi

13 Ağustos 2015 09:10 Ali Ş. Şanlıurfa

Garanti süresi içinde olan buzdolabım iyi soğutmayınca çağrı merkezini aradım. Bana eğer sorun cihazda değilse 35 tl ücret alırız dediler. Şimdi ortada bir sorun var ama sorunun nerede olduğunu ben bilemem ki. Bir servisin görevi zaten gezmek değil mi? Üstelik garantisi olan bir ürün için. Bana sorunun nerede olduğunu tespit edip sonra aramamı söylediler. Zaten sorunu tespit edebilseydim sizi aramazdım dedim. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumun doğru olmadığını ve Profilo markasına yakışmadığını düşünüyorum. Dolayısıyla şikayetçiyim.

Etiket : PROFİLO profilo şikayet profilo yorumları profilo buzdolabı profilo garanti Okunma : 1205
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Flo Ziylan 4 Saatlik Giydiğim Ayakkabı 1 Yıllık Gibi Oldu Teka Ankastre Ocak Aldığıma Pişman Oldum