23.6.2015 Profilo gıda kurutucu pfd1350w aldım. Arıza yapması üzerine 4.4.2016 Sinop yetkili servise teslim ettim. İnternet şb e-mail atarak yasal sürenin dolması nedeniyle 9.05.16 cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. 18.05 eski cihazım tamir yapıldı ve test edildi diye 45 gün sonra teslim ettiler. Nasıl test ettilerse cihaz resmen soba olmuş kışın yak ısın. 20 dk çalıştırdım cihaz ateş gibi oldu. Üstelik benim talebim cihazın yenisi ile değiştirilmesi idi, bu talebimi servise ve şirketin çağrı merkezine ilettim. Kurtuluşunuz yok, yasa gereği yenisini vereceksiniz ama bunu markanıza ne kadar zarar verdikten sonra yapacaksınız o önemli.
Okunma : 1194Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.