Yaklaşık 1 ay önce mağazadan oğluma spor ayakkabı aldım ve bir gün sonra ayakkabının çocuğumun ayağını yaraladığını gördüm ve mağazaya gittim, durumu bildirdim. Mağazadaki bayan saygısız ve ukala bir şekilde sesini yükselterek, kabaca davranışlar sergiledi. Ardından diğer bir eleman gelip özür diledi ve o modeldeki tüm ayakkabıları inceledik tümünde aynı hata vardı. Değişime yollayalım dediler ve iki gün önce beni aradılar. Ayakkabı tekrar aynı haliyle geldi, değişim yok diye bir bayan aradı. Ben de ne yapayım o ayakkabıyı, ayakkabı da imalat hatasını elemanlarınızla inceledik geri yollayın dedim. Telefondaki bayan siz bilirsiniz iyi günler deyip telefonu suratıma kapattı. İşte koca firmanızın hali, bakalım o bayana ne yapacaksınız.
Okunma : 962Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.