16/07/2016 günü net üzerinden 2 adet infaz koruma pantolonu sipariş ettim. Bana aşağıdaki resimde görüldüğü gibi, 2 adet çevik kuvvet pantolonu geldi. 'Çevik Kuvvet' yazılı cep kapakları tersinden dikilmiş, yazı kapatılmak istenmiş. İnfaz koruma pantolonunun özelliği palaska tokalarının pantolon köprülerinden rahatça geçmesidir. Çevik pantolonuna palaska takamazsınız köprüler dar olduğundan dolayı. Aynı gün firma yetkilisine whatsapp üzerinden gelen ürünlerin resimlerini gösterdim ve iade talebinde bulundum. Bana 'iban numaranızı yazıp ürünleri geri gönderin iade edelim' dedi. Ürünü yolladım 15 günden fazla oldu hâlâ iadem yapılmadı. Defalarca aradım, hepsinde 'abi yarın hemen yapacağız, efendim yoğunduk yapamadık' gibi sudan bahaneler uydurdular. Başka ürünü kakalamak işlerine geliyor sanırım. 2 pantolon 90, kargo 9.99, toplam 99.99 liralık iade talep ediyorum.
Okunma : 1817Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.