Polaristen hediye olarak aldığım ürünün faturasını kaybettim ve elimde slip var, bunun yanında bilgisayarlarında ne zaman ve hangi gün alışveriş yaptığıma dair kayıtları bulunmamaktadır. Ayakkabıyı değişime götürdüğümde değişemeceklerini dile getirdiler, arkadaşıma 42 numara ayakkabı küçük geldi ve ben bu ayakkabıyla ne yapmalıyım bana bir açıklama getirirlerse sevinirim, ki bunun yanında beni bir daha alışveriş yapmak zorunda bırakmışlardır. Kartıma ait alışveriş yapıldığını kanıtlayan belgem var ve bizler insanız, fatura kaybedebiliriz. Bilmiyorum farkında mısınız hayatımda bu mağazadan bir kere alışveriş yaptım ve gerçekten yapılmaması gerektiğine bir kez daha inandım. Konu çözümlenmediğinde tüketici hakları mahkemesine de başvuracağım.
Okunma : 2018Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.