Balıkkesir Edremit şubesine 22.05 tarihinde yemek sepetinden sipariş verdik. Siparişimiz patatessiz eksik geldi. Arayıp söylememize rağmen patates 45 dk sonra geldi. 30 dk sipariş getirme süresiydi fakat 30 dk'da gelipte eksik gelen siparişi ben ne yapayım. 75 dk yani 1 saat sonra benim siparişim geldi ve ücreti benden aldılar. Her yerde yazdığınız gibi 30 dk'da gelmeyen siparişin ücreti alınmaz taahhütü nerede? Böyle bir kurumsal firmaya ufacık hatalar yakışmıyor. Müşteri memnuniyeti nerede ve ne yapacağınızı merak ediyorum.
Okunma : 1116Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.