Ben Aralık 2013 de Piranha Quatro Tab 9.7 tablet aldım. Bir ay sonra ekranda titreme, kayma, klavyenin kendi kendine yazma gibi sorunlar çıktı cihazı servise gönderdim, sorun düzeltilerek geri gönderildi. Bir kaç hafta sonra ekranda "sistem kontrol" yazısı çıktı ve cihaz açılmadan öylece kaldı. Yeniden başlattım şarjı bitirip tekrar doldurdum ama düzelmeyince ben de tekrar servise gönderdim. Cihaz geri geldiğinde ekranın sağ üst köşesinde çatlak vardı. Gerek kargo ambalajı gerekse orjinal kutusunda hiç bir deformasyon yoktu. Üstelik tabletin ekranı aşağı bakacak şekilde yani kutunun içindeki yumuşak yüzeye bakacak şekilde konulmuştu, yani cihaz piranha servisinde kırılmıştı. Ben de cihazı aynı kargo ile geri gönderdim. Burada gerek servis numaralarını gerekse müşteri hizmetlerini onlarca defa aramama rağmen hiç bir şekilde ulaşamadım.
Okunma : 1847Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.