Piranha'nın kendi sitesinde Piranha grande marka bir cep telefonu aldım. Açık adresimi yazdım, ürünü verdiğim adrese beklerken adresini hiç vermediğim iş yerime teslim edilmiş. Paketi alıp hemen orada açtım, ilk fark ettiğim kargo poşeti yoktu. Kutunun üzerine kargo adres irsaliyesi yapıştırılmış. Ürünün içinden fatura çıkmadı, ürünü alıp eve gittim. Telefonu denemek istiyorum, bir türlü karşı tarafla anlaşamıyorum, ses geliyor karşı tarafa hiç ses gitmiyor. Ertesi günü hemen müşteri hizmetlerini arayıp yolladım. İade yada değişim istedim sonuç hiç kullanmadığım ürünü tamir edip geri yolladılar. Tekrar yolladım.
Okunma : 1318Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.