Pierre Cardin Size Yakıştı Mı

26 Mayıs 2016 04:04 Serhat D. İstanbul

İnternetten alıp hediye gönderdiğim ürünlerden biri gitmemiş. Gitmediğini sonradan kendim öğrendim. Müşteri hiz. şikayetimi ilettim. Sonradan aynı adrese bir sipariş daha verdim. Bu sefer de ürün bana geldi. Durumu yine ilettim, nezaketimi bozmadan sitemimi dile getirdim. Yetkili biri dönüp de özür dilemedi. İlgisizlik ve iş bilmemezlik diz boyu. Bütün bu aksaklıklar yaşanıyor, ben öğreniyorum ve müşteri hiz. arıyorum. İnsan ne diyeceğini bilmiyor. Ortada sorun var, üstelik sorumlusu ilgili firma ve telefon dahi etmiyorlar. Ben arıyor da böyle olur mu, yakışıyor mu size diyorum. Konuyu genel müd. ilettim, oradan da ses yok. Notunuzu aldık, falan filan. Ben utandım bu durumdan. Yakıştıramadım doğrusu!

Okunma : 1054