06.04.2015 tarihinde 12:00 öncesinde geçmiş olduğum sipariş halen temin edilme aşamasında gözükmektedir. Teslimat süresinin 2-4 gün olduğu söylenilmektedir. Konuyla ilgili 3 defa cm ile görüşmüş olup ürünlerimin akıbeti ile ilgili en ufak bir bilgi alamamak bir yana biraz önce görüşmüş olduğum temsilci soyadını ve sicilini vermekten imtina etmektedir. Bunun yanı sıra yetkilisine aktarım yapamamaktadır. Yıllardır Cm'de yönetici olarak çalışmama ve bir çok Cm ile diyalogta olmama karşın Pierre Cardin gibi bir markanın ve Aydınlı Grubun Cm'nin bu kadar müşteri ve çözüm odaklılıktan uzak hizmet vermesini anlayamıyorum. En kötü sanal alışveriş sitelerinde bile bu kadar yavaş bir süreç işlememektedir.
Okunma : 1187Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.