12.07.2013 tarihinde 106 ekran philips marka televizyon aldım. 24.02.2014 tarihinde ekran gitti, armoni park teknosa'ya gidip televizyonun arıza verdiğini, servis isteğimizi bildirdik.
01.03.2014 tarihine kadar servisten veya firmadan arayan olmadı. 01.03.2014'te kızarak tv'yi mağazaya götürdüm, tamir edilmesini istedim. Firma yetkilileri tv burada tamir olmuyor, servisten gelecekler dediler. Bir haftadır servis bekliyorum dediğimde sorumlu ortadan kayboldu.
Teknosa mağazasında yetkili ve ürününe sahip çıkacak kimseyi bulamayarak geri döndüm sonra Bakırköy servisini aradım, servisin ancak 444 bilmem numara aranarak hangi servise gönderirse ancak ozaman geleceklerini beyan ettiler.
Kısacası satarken iyi, arıza olunca yetkili yok. Bu t'nin iki yıl garantisi bulunmakta olup her türlü arızayı gidirmekle yükümlü değil mi, sonuç alamazsam tüketici mahkemesine başvuracağım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.