10.05.2015 tarihinde alınan Lcd televizyon için kurulum ve hizmet almaya çalışan 75 yaş üzeri yaşlı komşularımın yardımına gittim. Duyduklarım çok üzücü ve kırıcıydı. Teknik servis gelmiş kurduklarını söyleyip gitmişler fakat 2 gün sonra tv kendi kendine kanalları sıfırlamaya başladı. Ben müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis istedim. Gelen servis yaşlı insanlara "servis parası mı verdiniz ne hizmeti arıyorsunuz" demeye başlamışlar. Bu ne saygısızlık? Philips gibi bir firmaya yakışmayan insanların teknik servis hizmeti vermesi çok düşündürücü.
Okunma : 1417Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.