Merhabalar, 10 Mart 2018 Vatan bilgisayar personeli önermesi ile aldığım 55Pus6412 Philips Tv ilk kullandığım gün ekranın ortasında bulutlanma buldum. Bu noktada servis yetkilisi ile irtibata geçtim ve ürünün resimlerini gönderdim kendisi hemen fişi cekmem gerektiğini ve iadesini talep edeceğini ifade etti. Pazartesi günü ürünüm alındı ve serviste hata görülmediği bir şey yapamayacagini ifade eden yetkili urunu teslim almam gerektiğini söyledi. Vatan bilg bursa nilüfer şubenize gittim. Servis yetkilisi Tv'mi getirdi ve teşhir ürünü ile kiyaslandi çalışanlar tarafından bariz şekilde görülen bulutlanma ile servis yetkilisi iade talep etmek adına ürünümü servise geri götürdü. Tekrar arandım ve ürünüme bir işlem yapilmaya değer görülmediğini geri vereceklerini söylediler. Philips tarafıma ayıplı mal satıp bu Tv'yi bana zorla teslim almaya zorunlu kildi. İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim.
Okunma : 1533Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.