Philips Garantili Tv Kumandasını Değiştirmiyor

Merhaba, benim sorunum Philips televizyon kumandasının kendiliğinden ( 0 ) tuşunun tutuklama yaparak, kanal değiştirmeme izin vermemesiydi. Bu şikayet üzerine ilgili firmaya bildirdik ve garanti süresi olmasına rağmen önce garantiye girmez denildi. Çok şükür bilinçli bir insan olarak durumun farkında olmamız sayesinde, kendileri geri adım atarak kumandamızın garanti kapsamına alıp bilgilendirileceğimizi söylediler fakat benim şikayetim 1.5 ay olmasına rağmen hiç ses çıkmaması, bırakın bilgilendirmeyi hiçbir ses yok. Bunun için kaç kez kendimin geri dönmesine rağmen bekletiliyorum anlamadığım şey şu, garantili bir ürün neden beni mağdur ediyor geçici bir kumanda verilemez miydi? Tüketiciyi mağdur etmek firma anlayışı mı? Bir daha mı asla.

Etiket : philips şikayetleri philips yorumları philips garanti sorunu philips tv Okunma : 1485

BENZER ŞİKAYETLER

• Vestel Tv Paneline Kalem Değdi Ekranda Kararma Oluştu 7 Şubat 2018 Hüseyin C.
• Arvento Mobil Sistemler Personel Yetersiz ve Dürüst Değil 22 Ağustos 2017 Ejder K.
• Arçelik Ciddiyetsizlik ve Önem Vermemezlik 31 Temmuz 2017 Erdoğan A.
• Vestel Tv Ekran Paneli İçin İstenilen Fiyat Çok Yüksek 26 Haziran 2017 Esra Y.
• ingenico Servis Sorumsuzluğu 26 Nisan 2017 Mert Deniz G.
• Mühlen Para Sayma Makinesi Hakkında 22 Şubat 2017 Necat K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)