Yakın zamanda bir philips et kıyma makinesi aldım, ve ilk defa kurbanlık etimizi kıymak için kullandık. 20 kg'dan fazla eti kıydıktan sonra makineyi temizlerken eti kıyan metal kısımda ciddi miktarda aşınma gördük ve bu metaller ete karıştığı için çöpe atmak zorunda kaldık. Eti yoğurduğumuz da metal parçaların bazıları ele gelmekteydi. Philips Türkiye ve genel merkeze mailler attık ancak sadece parça değişimi önerdiler. Philips Türkiye şikayet departmanında bir muhattap bulamıyorsunuz, telefonlara telesekreter çıkıyor. 260 tl verip aldığımız makinede kıyılan 1 000 tl'lik et çöp oldu ve zararımızı karşılamıyorlar. Ürün iadesi ve zararımızın karşılanmasını istiyoruz.
Okunma : 1422Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.