2017 haziranda almış olduğumuz philips marathon 9919 elektrikli süpürgenin borusu bu kadar kısa bir sürede arızalanması (tam yerini yazmıyorum çünkü internette baktığımda tüm kullanıcılar hep aynı şikayette bulunmuşlar bunun kullanıcı hatası olmadığı aşikardır) bizi bir hayli üzdü. Bu kusurlu ürünün böyle büyük bir firmanın yapması d-andırıcılıkla tasvir edilebilir. Çünkü firmanın daha önceki müşterilere vermiş oldukları cevapta kullanıcı hatası veya aksesuar parçası diye şikayet değerlendirilmiş internette de yedek parça satışı yok olsa da fiyatı hem çok pahalı hem de parça kalitesiz olduğundan yine kırılma olasılığı çok fazla isim yapmamış markaların bile bu parçanın en son bozulabilecek paçası olduğunu herkes bilir. Mağduriyetimin giderilmesini isteyeceğim ama üzülmeme adına talepte bulunmadım. Gereğini yetkililerden yapılmasını isterim.
Okunma : 1045Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.