2.5 sene önce aldığım Philips tv'nin 6 ay sonra paneli, ardında işlemcisi arızalandı. Panel arızasından sonra çok uyduruk yeni bir panel takıldı. İşlemci arızasından sonra müşteri hiz. yaptığım görüşmede; bu tv baştan sona arızalı lütfen bunu yenisiyle ya da bir üst modeliyle (fiyat farkını ödemeyi kabul ederek) değişimini istediğimde bana uzaylı gibi bakıldı. Şimdi garantisi bitti ve işlemcisi gene arızalandı. Zaten arızalı olan bir tv'yi bana yaklaşık 4000 tl'ye satan Philips'e yazıklar olsun. Bundan sonra Philips'in hiçbir ürününü almayacağım, aldırmayacağım. Şimdi alta cevaben müşteri hiz. tüketiciyi aradı bilgi verildi gibi bir saçmalık da yazmayın lütfen. Artık karnımız bunlara tok.
Okunma : 1168Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.