Philips 102 Ekran Tv

12.10.2013 tarihinde antakya prime mall avm teknosa'dan philip 102 ekran tv satın aldım. 2 adet gözlüğü ise 19.10.2013 tahinde faturayı iptal edip yeni faturaya işlediler.

Bayram dolasıyla kurulumu tatilden sonra yaparız dediler ve bir hafta sonra kurulum yapıldı. ben yaklaşık 10-15 gündür servisi arayıp tv'de sorun var görüntü donuyor, sinyal almıyor dememe rağmen servis ısrarla bana uydu'mda bir sorun olduğunu, uyducu çağırmamı söyledi. 3 defa uyducu çağırdım ve hiçbir sorun çıkmadı. Dün yani 19.11.2013 te servisi tekrar arayarak uydu'mda bir sorun olmadığını, gelip bakmalarını istedim hala bana ısrarla uydudadır diyerek beni geçiştirmeye çalıştı. nihayet geldi baktı ve sorun televizyonda. parça sipariş verilip parçası değişecekmiş. müşteri hizmetlerini aradım tv nin birebir değişmesini istedim sıfır televizyonumu daha kullanmadan neden parçasını değiştiryim ki dedim.

Fatura tarihinden itibaren 1 ayımızın dolduğunu bire bir değiştiremeyeceğimizi söylediler. evet fatura tarihinden itibaren 1 ay doldu fakat kurulumu 1 hafta geç yapıldı servis 10 gündür arıyorum bir türlü gelmedi. Şimdi bunun bedelini neden ben ödeyim ki. ben televizyonumun bire bir değişmesini istiyor ve bu konuda bana dönüş yapılmasını bekliyorum. ayrıca bunun üzerine tüketici haklarına da şikayette bulunacağım. 1 aylık televizyonu toplasam 2 hafta izleyemeden servise gönderip neden yedek parça taktıryım ki. Bu konuda ilginizi ve dönüş yapılmasını bekliyorum. iyi çalışmalar.

Etiket : philips müşteri memnuniyeti antakya prime mall avm teknosa philips 102 ekran tv 40pfl4418k12 yorumları philips tv şikayetim var philips tv şikayet philips tüketici hakları şikayet philips tv tüketici yorumları Okunma : 1960

BENZER ŞİKAYETLER

• Vestel Tv Paneline Kalem Değdi Ekranda Kararma Oluştu 7 Şubat 2018 Hüseyin C.
• Arvento Mobil Sistemler Personel Yetersiz ve Dürüst Değil 22 Ağustos 2017 Ejder K.
• Arçelik Ciddiyetsizlik ve Önem Vermemezlik 31 Temmuz 2017 Erdoğan A.
• Vestel Tv Ekran Paneli İçin İstenilen Fiyat Çok Yüksek 26 Haziran 2017 Esra Y.
• ingenico Servis Sorumsuzluğu 26 Nisan 2017 Mert Deniz G.
• Mühlen Para Sayma Makinesi Hakkında 22 Şubat 2017 Necat K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)