01.11.2016 tarihinde vermiş olduğum yedek anahtar siparişini 08.11.2016 tarihinde sisteme geçmiş olup bana 15 gün içerisinde geleceğini sözlü olarak beyan etmişlerdir fakat verdikleri beyana uymamışlardır daha sonra tekrar aradığımda 15.12.2016 tarihinde sevk olagına 18.12.2016 tarihinde tarafımıza ulaşacagı söylediler bugün ve hala yedek anahtarımla ilgili herhangi bir bilgi veremiyorlar şimdi soruyorum aracımın sadece yedek anahtarı kayboldu motor kısmında herhangi bir arıza çıksa ne yapacaktım bu araç ticari bir araç size nasıl güvenebilirim sırf bu yüzden dolayı aracı satılıga çıkardım ve aracı alacak olan arkadaş yedek anahtarını istiyor bu mahcubiyeti nasıl karşılayacaklar. Sorularıma yanıt alamıyorum lütfen bana yardımcı olur musunuz bilgilerinize arz ederim.
Okunma : 1010Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.