Hasarlı aracımı tamir icin servise gecen persembe gunu goturdum. 17 araclik sira oldugunu, aracimi hemen yapamayacaklarini soylediler. Ben de araci bir hafta sonra kendilerine getirecegimi soyledim. Dun aksam hasar servisinde oturan Dilek B. yanina giderek aracimi servise birakmak istedigimi belirtim. Beni tersleyerek buraya niye geldin karsidaki masaya git dedi. Aksam saati oldugundan yorgun ve gergin oldugunu dusunerek birsey demeden karsi masaya gittim. Kendilerine hasarlı aracim oldugunu, servise birakmak istedigimi soyledim. Beni tekrar Dilek Y. yonlendirdiler. Dilek Y. yanina gittigimde tekrar beni bana servis dedin hasarlı demedin diye tersler sekilde konustu. Kendisine ben buraya musteri olarak, param ile aracimi yaptirmaya geldim daha isin basinda boyle yaparsaniz size nasil guvenerek aracimi birakiyim dedim. Malesef bu gibi saygisizliklar markaya olan guveni azaltiyor.
Okunma : 1079Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.