Petlas İzmir'den Denizli'ye eksper gönderemedi. Tam dört aydır sürekli gün vermelerine rağmen talep ettiğim eksper bir türlü gelmedi. Aldığım traktörün garanti süresi 3 yıl, Petlas lastiklerin garanti süresi ise 2 yıldı. Lastiklerin fabrikasyon sorunu olduğu ortaya çıktı. Ancak bunun için İzmir'den bir eksperin gelmesi gerektiği söylendi. Defalarca telefon açmama, müşteri temsilcisiyle konuşmama ve şikayet etmeme rağmen dört aydır cevap alamadım. Bir önceki traktörümün lastikleri Pirelli idi. Lastikçim sorunu bildirdikten yarım saat sonra gelip olaya müdahale etmişlerdi. Hangi lastiği tercih edeceğimiz ortaya çıktı.
Okunma : 1303Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.