Penti Üründeki Kalıp Farklı Olduğu İçin Değişim İstiyorum

2 Kasım 2017 13:11 Saynur A. İstanbul

Her zaman penti'den almış olduğum alt çamaşır bedeninin aynısından almış olduğum 6 adet alt çamaşırın kalıplarındaki farklılıktan dolayı bedeni uymadı, zaten mağazada deneme yok ürünler sadece çamaşır üstünden bir kez geçirildi ve çıkarıldı. Etiketleri üzerinde tek bir yerinde katlanma deforme olma yok hemen ertesi gün değişim için başvurmama rağmen değişim yapılmıyor bir üst bedeni verilmiyor deneme yok diyorlar, kalıplarında değişim var, müşteri olarak alıp olmadı at yenisini mi al demek isteniyor. Ne yapmamız gerek, tüketici hakem heyetine mi başvuralım. Sürekli alışveriş yaptığım bir kurum ve ilk kez böyle bir şey yaşadım. Bu durum hakkında yardım bekliyorum.

Okunma : 2744