Penti Ürün İptal Ödemesini Yapmıyor

Merhaba; penti 1 ay önce verdiğm siparişi iptal edip ödemesini de yapmıyor üstelik müşteri ilişkileri olarak verdikleri cevaplar tamamen tutarsız. Suçu bankaya atıyorlar. Banka iadeyi yapmıyormuş, bankada bekleyen bir başvuru ya da ödeme kaydı yok. Penti müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap ise daha 17 gün olmuş 20 günde para iade ediliyor. Benimle hiç bir ilgisi olmayan siparişi kendi iptallerinde bile bir aydır benim ödememi alıkoyuyorlar. Üstelik net cevap verebilen kimse ile muhatap olamıyorsunuz. Kurumsal zannettiğim penti benim için bitmiştir. Müşterilerinin bu şekilde sıkıntı yaşamasına neden olan bir firmanın değer kazanacağını sanmıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Okunma : 782

BENZER ŞİKAYETLER

• Penti Ürün İadesi Yapıldı Ücreti Tarafıma Yatırılmadı 8 Temmuz 2020 Necla K.
• Penti 21 Gündür Ücret İademi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Ebru Y.
• icgiyimozel.com Ürünü İade Almadı 28 Haziran 2018 Abdurrahman D.
• Irmak Tekstil İç Giyim Paramı İade Etmiyor 15 Aralık 2017 Derya Ö.
• Aire Bra Turkey Farklı Ürün Gönderdi Firmaya Ulaşamıyoruz 4 Ağustos 2017 Nilgün D.
• Gülaylar İç Giyim Personeli Terbiyesizlik Yaptı 31 Mayıs 2017 Hülya S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)