06.02.2014 günü Pegem akademi dersanelerinin Ales kursunu kayıt oldum. Bu esnada da ileriki bir tarihte kurs bitmeden kaydımızı sildirmemizin mümkün olup olmadığını sordum. Onlar ise girmiş olduğum ders ücreti ve varsa alınan kitapların ücretleri kesilerek kalan bakiyenin iade edileceğini söylediler. Bugün 11.02.2014 günü kaydımın silinmesini istedim, şimdi ise sözleşmemizde olmamasına rağmen kurs ücretinin % 10'unu da bizden kesmek istediler ve senedimizi vermediler. Yanıltarak kayıt yapıp, sonrasında sözleşmemizde olmayan kuralları uygulamaya koyuyorlar. Hakkımı sonuna kadar arayacağım ve helal etmiyorum sayın Pegem yetkilileri.
Okunma : 2208Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.