14.01.2014 günü Kayseri yönüne uçacak olan uçağa 20-25 dakika geç kaldığım için, üstelik internetten check-in yaptığım halde beni ve benimle aynı durumda olan 6 kişiyi uçağa almadılar. Üstelik hiç ilgilenme gereği bile duymadılar. Bu kadar sorumsuz bir firma hayatımda görmedim. Kimseye de tavsiye etmiyorum. Bir öğrenci olarak elimde 30 lira ile kaldım, insanlık bu işte! Yolcusuna bu kadar değer veriyor bu firma.
Okunma : 2240Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Gidiş dönüş biletini internet üzerinden aldığımız için dönüşünde (28 nisan 2014 pazartesi) 15.40'ta Trabzon seferini yapacak olan uçağınıza 5 dakikalık o devasa farkla (20 dakika kala) kaçırdığımız için müşterisine elinden gelen yardımı fedakarane yapmak ve tüm şeffaflığıyla bilgi aktarımında bulunmak üzere konuşlandırdığınız o güzide personeliniz için, bagajsız bir vaziyette uçmak isteyip ne yolcuları ne uçağı, ne de tüm süreçte görev alan diğer o çalışanlarınız yormadığım için tüm bunları yazdığım ve yine beyhude olduğu için özür dilerim senden Pegasus.
25.08.2014 ist Ataturk Izmir uçağı operasyonel nedenlerle 23.002'ten 16.00'ya alındığı bilgisi saat 12.15'te geldi Bilet ofisine gittigimizde tum yolcularla beraber azardan ben de nasibimi aldim.