12/01/2015 tarihli saat 11 Sabiha Gökçen/ Berlin uçağı İstanbul'dan havalanamadı. Oğlum uçağın içinde saatlerce bekledi. Diğer yolcular gibi. Hiç bir yetkiliye ulaşamadığımız gibi, hiç bir yetkiliden de açıklama gelmedi. Saat 11'den 17.30'a kadar aç susuz bekliyorlar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor,uçaktan inemiyorlar. Gecikmeli olarak kalktıysa eğer, varış saatinde Berlin'de saat itibarı ile ulaşım nasıl sağlanacak. Uçakta yaşlı, çocuklar var, gecikme neden oldu?Bilgi neden verilmiyor? Yetkililer neden açıklama yapmıyor. Bu gecikmeyi fırsat bilip, yemeği, suyu ücretli olarak satan Pegasus zihniyetine yazıklar olsun.
Okunma : 1138Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.