Pegasus şirketinden eşim ve 2 kızımla 01.09.2014 tarihinde Adana'dan İzmir'e gitmek ve 07.09.2014 tarihinde tekrar İzmir'den Adana'ya dönmek üzere, g27b** rezervasyon numarası ile internet üzerinden 4 kişilik gidiş dönüş bileti aldım, ancak çocuklarımın okul kayıt programında değişiklik olması üzerine, İzmir'de kalmamız gerektiğinden yine internet vasıtasıyla dönüş biletlerimi iptal ettirmek istedim, ancak işlem yaparken ben özellikle dönüşü işaretlediğim halde pegasus web sistemi dönüşe değil de, gidişe yönlendirdiğinden yanlışlıkla gidiş biletlerimi iptal ettirdim.
Okunma : 1393Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.