Londra'dan aldığım ve de 2.kez kullandığım bavulum İtalya'ya iner inmez, kırık olarak teslim aldım. Bologna havaalanın da rapor tutturdum. Rapor nosu yukarıda verilmiştir, ve resim ekine konulmuştur. Pegasus olarak acilen zararımı karşılamanızı bekliyorum, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın henüz şirketinizden bir dönüş olmamıştır. Bana 5 iş gününde dönüş yapacağınız bildirildi. Bavul en büyük boydur ve aynısını bekliyorum.
Okunma : 1055Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.