MWZRYG rezervasyon numaralı biletimde soyadımın son harfi yanlış yazıldığı için biletim geçersiz sayıldı. Kayseri Tilda acentenize başvurmama rağmen mağdur edildim. Aynı uçuş için 299 tl ödeyerek tekrar bilet almak zorunda kaldım. Benden önce aynı sorun olan başka yolcuların durumu düzeltildi. Ancak benim biletim geçersiz sayıldı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim paranın tarafıma iadesini istiyorum. Bu konuda gerekirse tüketici hakem heyetine ve mahkeme yoluna başvuracağımı belirtirim.
Okunma : 1248Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.