Pegasus Seyahatimde Hasarlı Bavul Sorunu

Ağustos ayında Pegasus ile yaptığım seyahat sonrası, öncesinde bagajlarımız yanlış banda gönderildiği için 1 saatten fazla bavulumu bekledim, gelen bavullumun altı patlamış, demirleri dışarı çıkmıştı. Hemen rapor tutuldu,verilen formla, belirtilen mail adresine biniş kartı, kimlik, ve bavul fotoğrafları mail atıldı. Arkasından "Evraklarınız tarafımıza ulaşmış olup işlem sırasına alınmıştır. İncelemesi tamamlanıp onaylandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir." dendi. 26 Ağustos'dan beri sorduğumda sürekli ya evrakları tekrar istiyorlar, ya da işleme alındı diyorlar ve hiçbir geri dönüş yapmıyorlar. Diğer hava yolları ile karşılaştırıldığında müşteri menuniyeti "sıfır".

Etiket : pegasus şikayetim var pegasus müşteri memnuniyeti pegasus tüketici hakları pegasus şikayet yönetimi pegasus müşteri hizmetleri pegasus müşteri yorumları pegasus tüketici şikayetleri Okunma : 1920

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)