Pegasus Satın Almadığım Biletin Parasını Aldı

13 şubat 2015 tarihinde saat 21:34:49 sn bilet alma işlemi sırasında belli olmayan bir hata ile karşılaştım ve biletimi alamadım. Ancak buna rağmen nasıl yapabiliyorlarsa firma benden bilet ücretini alıp hemen faturalandırmış. Defalarca (30dk boyunca) müşteri hizmetlerine durumu anlatmam sonu sonunda bir çalışan halime acıyıp bir talep oluşturdu. (Talep No: PC 129126*) ve inceleme sonucu paramın geri iade edileceği söylendi. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı ve param iade edilmedi ve bir müşteri olarak satın almadığım bir şeyin parası benden zorla haksız yere tahsil edildi (356 tl). Artık yorum yapacak bir şey bulamıyorum ve bu mesajı gerçek yetkililerinin görmesini umuyorum.

Etiket : Pegasus Şikayetleri pegasus yorumları pegasus bilet sorunu pegasus müşteri hizmetleri Okunma : 1189

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)