4B74** rezervasyon kodlu uçuşumun rötarından kaynaklı geri ödemesi 3 ay geçmesine rağmen defalarca şikayet, talep, çağrı merkezinizi arayarak talep oluşturulmasına, ödeneceği vaad edilmesine, 7 iş günü içinde ödenecek denmesine rağmen, defalarca 7 şer gün geçti fakat hiçbir şekilde tarafıma bir ödeme yapılmadı. Tarafınızdan arandım, ödenecek dendi ve yine herhangi bir aksiyon olmadı.Muhasebe ekibinizin yaptığı bu yanlış kayıt, sergilediği zayıf ve kaba tutumun bende oluşturmuş olduğu bu mağduriyetimin şahsımda oluşturduğu psikolojik hasar ve şirketinize olan güven yıkımını hangi çalışanınız nasıl ödeyecek bilemiyorum.
Okunma : 1892Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.