Pegasus Havayolları'ndan aldığım 25.11.2014 22.45 tarihli uçağa tarafımdan kaynaklanmayan nedenlerden dolayı binemedim. Zamanında havaalanına giriş yaptım ve giriş işlemlerini yaparak uçağın yolcu alımını koridorda bekledim. 206 A nolu kapıya gittiğimde orada hiç bir yetkili yoktu, orada bulunan thy yetkilisine dururmumu arzettim, uçağı aradı lakin kapıların kapandığını söylediler. Uçağın kalkmasına daha 15 dk varken orada neden yetkililer yoktu, onuda geçtim neden benim adıma hiç bir çağrı yapılmadan uçak kapılarını kapattık diye bir gerekçeyle beni zor durumda bırakıyor. Bu sorumsuzluk niye, beni gişeye yönlendirdiler oradaki görevliler uçağa alınmam gerektiğini söylediler.
Okunma : 1097Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.