Pegasus Havayolları Hakkında Şikayetim Var; Gazipaşa havaalanı 08.01.2014 sabah 7.50 uçağının kalkmasına 20 dakika kala check-in noktasındaydım, uçağa alınmadım. Bahane sistem kapandı, benden 10 dakika sonra online check-in yapan biri geldi, sistem hemen açılıp uçağa binmesine izin verildi. O esnada bana da yardımcı olabilirlerdi, günde sadece bir uçağın kalktığı havaalanında neden insanlara yardımcı olunmuyor, adeta cezalandırılıyor. Müşteri memnuniyeti ne oldu? Sizin için önemli değil mi müşteri memnuniyeti? Yolcusunu önemsemeyen Pegasus havayolları biraz daha sağduyu, empati lütfen.
Okunma : 1754Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.