07.09.2015 20.10 Konya-İstanbul seferi için bilet aldım. Beyşehir Konya arasındaki yol çalışması nedeniyle 07.09.2015 17.30 Beyşehir'den Konya'ya vaktinde gidemedim. Bunun üzerine aynı gün saat 18.30'da kapatılan yol üzerinde iken cepten Müş. hiz. aradım ve durumu izah ederek biletimin aynı gün saat 21.55'teki sefere aktarılmasını beyan ettim. Bana "iki saatten önce aramadığınız için hiç bir işlem yapamayız, biletiniz yanacak, 21.55'teki sefere yeni bilet almanız gerekiyor" dediler. Ben de kendilerine, benim elimde olmayan bir sebepden dolayı şu an yolda kaldım, uçağıma yetişemiyorum dedim. Sonuç alamayınca 176 tl vererek yeni bilet aldım. Pegasus'tan şikayetçiyim. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Okunma : 1007Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.